Cancellazione e Resi
Ho cambiato idea sul mio pre-ordine, è possibile cancellarlo?
Certo, è possibile annullare il pre-ordine contattando il nostro Servizio Clienti
Ho cambiato idea sul mio ordine, quali sono le condizioni di reso?
Ti invitiamo a contattare la Presentatrice con cui hai effettuato l’ordine; lei ti darà tutte le informazioni necessarie per il reso dei prodotti.
Ti informiamo inoltre che, ai sensi della normativa applicabile, hai il diritto di annullare e quindi di restituire, entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti, il tuo ordine per qualsiasi motivo e senza alcuna giustificazione. Durante tale termine, Ti invitiamo a contattare la Tua Presentatrice la quale si occuperà di gestire il reso.